Жителям Астаны вернули 370 млн тенге за 9 месяцев 2026 года по жалобам потребителей
За 9 месяцев Департамент торговли и защиты прав потребителей Астаны рассмотрел 10 102 обращения, больше всего — по электронной и розничной торговле, бытовым и образовательным услугам. Права восстановлены по 4 837 обращениям, проведено 203 проверки, выдано 53 предписания, штрафы составили более 4,7 млн тенге.
Замруководителя департамента Гүлзада Алматбаева заявила:
«По результатам рассмотрения обращений права потребителей восстановлены по 4 837 обращениям. Ещё по 2 218 обращениям гражданам предоставлены разъяснения законодательства»
